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O diretor de Altos Estudos da Enap, Alexandre Gomide, apresentou, na tarde desta terça-feira (17/06), os principais resultados da pesquisa "Vozes do Serviço Público 2024". Ele participou da mesa temática “People Analytics e Vozes do Serviço Público: Evidências para Decisões Humanizadas”, realizada no âmbito do Encontro Nacional de Gestão de Pessoas (ENGP) 2025. O evento foi realizado na sede do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), em Brasília.
Gomide apresentou a palestra “Surveys com Servidores Públicos: Evidências para Gestão de Pessoas, Capacidades Estatais e Comparações Internacionais”. Durante sua exposição, o dirigente demonstrou como o uso de People Analytics associado a metodologias de survey permite compreender aspectos que os dados administrativos tradicionais não capturam.
“O levantamento realizado pela pesquisa Vozes dialoga com pesquisas de referência internacional, como o Federal Employee Viewpoint Survey, nos Estados Unidos, o Public Service Employee Survey, Canadá, e o Civil Service People Survey, no Reino Unido. Isso é relevante porque permite a realização de benchmarking internacional e contribui com uma avaliação mais abrangente do estado de coisas. Ter um referencial assim ajuda muito o trabalho de fomentar a melhora da gestão pública no Brasil”, disse Gomide.
O diretor de Altos Estudos da Enap avalia que a construção de uma cultura de escuta ativa associada ao uso inteligente de dados é essencial para transformar a gestão pública. “Escutar os servidores é uma estratégia de fortalecimento do próprio Estado. As percepções, os valores e as motivações dos servidores são elementos-chave para qualificar as decisões e aprimorar as entregas públicas”, destacou ele.
Segundo Gomide, a participação da Enap no evento evidencia o compromisso da escola em aderir a fóruns de diálogo que debatam de forma qualificada o protagonismo das pessoas no processo de transformação do Estado brasileiro. “A Enap tem cada vez mais reforçado seu comprometimento com a produção e a difusão de conhecimentos que apoiem uma gestão pública inovadora, orientada por evidências e focada no desenvolvimento de capacidades estatais”, acrescentou ele.
Também participaram da mesa Antônio Lassance (Ipea), César Augusto Galvão (SGP/MGI), Juliana Guedes Almeida (MGI) e Mirian Lúcia Bittencourt (MPU).