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Mads diz que é preciso fazer as coisas de forma diferente, de uma nova forma mais ágil. "Ao invés de dizer que temos a solução, dizemos que o sucesso é aprender sobre as necessidades do cliente final, do cidadão, e supri-las", disse.

Ele falou ainda que trabalha para que o setor público atinja o seu potencial máximo, por meio da introdução de novos modelos mentais e métodos que podem deixar os ministérios mais efetivos e relevantes para a sociedade dinamarquesa.

Como diretor de contas, ele é responsável por se certificar que o MindLab trabalhe nos desafios certos, alocando as competências principais da equipe. Como contato para novos projetos potenciais, ele está constantemente em busca de parceiros que possibilitem que o MindLab desempenhe suas melhores qualidades, onde o efeito é maior.

Confira a entrevista: