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3º lugar. Sistema de apoio à emissão de certidões de regularidade fiscal

Autor: Silveira, Rafael Lamare
Publicado por: Receita Federal do Brasil
Linguagem: Português
Publicação: 01/01/2011
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2º lugar. Construindo a ponte de ouro entre a Receita Federal do Brasil e o contribuinte: os resultados de uma pesquisa-ação

Autor: Bravo, André de Magalhães
Publicado por: Receita Federal do Brasil
Linguagem: Português
Publicação: 01/01/2011
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1º lugar. Iniciativas locais para melhoria dos processos de trabalho norteadas pelos objetivos estratégicos

Autor: Pessoa, Francisco José Branco
Publicado por: Receita Federal do Brasil
Linguagem: Português
Publicação: 01/01/2011
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Administração Pública: Prêmio de Criatividade e Inovação Auditor-Fiscal da Receita Federal do Brasil José Antônio Schöntag: 10o Prêmio Schontag 2011: coletânea de monografias premiadas

Autor: Receita Federal do Brasil. Escola de Administração Fazendária
Publicado por: Secretaria da Receita Federal
Linguagem: Português
Publicação: 01/01/2011
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Menção honrosa. Atendimento programado

Autor: Carneiro, José Geraldo do Ó
Publicado por: Receita Federal do Brasil
Linguagem: Português
Publicação: 01/01/2011
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Menção honrosa. Plantão fiscal: excelência na orientação, rumo à autorregularização

Autor: Guerra, Rodrigo Emanuel Clemente
Publicado por: Receita Federal do Brasil
Linguagem: Português
Publicação: 01/01/2011
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3º lugar. Maiores contribuintes: uma abordagem setorial baseada na análise de clusters

Autor: Jardim, Christian Montenegro
Publicado por: Receita Federal do Brasil
Linguagem: Português
Publicação: 01/01/2011
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2º lugar. Evolução do atendimento e práticas de sucesso

Autor: Castrillon, Denise
Publicado por: Receita Federal do Brasil
Linguagem: Português
Publicação: 01/01/2011
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1º lugar. Controle na emissão de senhas nas unidades de atendimento

Autor: Roldan, Thierry Roland Roldan
Publicado por: Receita Federal do Brasil
Linguagem: Português
Publicação: 01/01/2011
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Administração Pública: Prêmio de Criatividade e Inovação Auditor-Fiscal da Receita Federal do Brasil José Antônio Schöntag: 9o Prêmio Schontag 2010: coletânea de monografias premiadas

Autor: Receita Federal do Brasil. Escola de Administração Fazendária
Publicado por: Secretaria da Receita Federal
Linguagem: Português
Publicação: 01/01/2011