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Centro de Informática, Cidadania e Produção Cultural para Minorias: CIPRO

O Centro de Informática, Cidadania e Produção Cultural Para Minorias (CIPRO) é um projeto articulado pela Delegacia Regional do Trabalho do Rio de Janeiro (DRT/RJ) e administrado conjuntamente com diversas …

01/03/2000
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Construção: construindo segurança

O resumido número de fiscais da Subdelegacia do Trabalho e Emprego de Novo Hamburgo que atende cerca de cinqüenta mil estabelecimentos industriais, comerciais e de serviços, preocupados com o elevado …

01/03/2000
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Emissão de certidão negativa de débitos de tributos e contribuições federais via internet

Obter uma Certidão Negativa de Débitos de Tributos e Contribuições Federais da Pessoa Jurídica, até dezembro de 1997, implicava na presença do contribuinte em uma Delegacia da Receita Federal. Com …

01/03/2000
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Projeto estrada-piloto

A Escola Técnica Federal do Ceará, hoje Centro Federal de Educação Tecnológica, mantém entre seus cursos de nível médio, o de Estradas, por sinal, o mais antigo da instituição. Para …

01/03/2000
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Farol do desenvolvimento Banco do Nordeste

Trata-se da implantação, nos 1.955 municípios do Nordeste, Norte de Minas Gerais e Norte do Espírito Santo, de um espaço de interlocução com representantes da sociedade, lideranças e instituições locais, …

01/03/2000
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Gerenciamento da qualidade total do INSS

A experiência por nós vivenciada no projeto piloto de Gerenciamento pela Qualidade Total, reforça positivamente a nossa convicção de que é possível implementar esta mudança de cultura no SERVIÇO PÚBLICO, …

01/03/2000
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Terceirização: o valor da parceria: redução dos custos de postagem utilizando-se franquias de correios

Importantes programas de governo desenvolvidos pelo Ministério da Educação (MEC) demandam serviços da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) que implicam manuseio de grande volume de objetos postais. Essa …

01/03/2000
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Gestão da informação

Cada vez mais, a integração das partes componentes de um processo se impõe como vital, associada a necessidade de que as informações operacionais e gerenciais estejam disponíveis à tempo e …

01/03/2000
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Kit Detran

Ser atendido no DETRAN de Minas Gerais era uma verdadeira operação de guerra. A complexidade de tarefas, a descentralização dos serviços, o mau atendimento, o despreparo era um grande problema. …

01/03/2000
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Projeto movimentação

Apesar do território de dimensões continentais, no Estado do Amazonas, a Previdência Social encontra-se representada em apenas 10 dos 62 municípios. A ausência do INSS em mais de 84% dos …

01/03/2000