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Avaliação da qualidade de serviços como base para gestão e melhoria de serviços públicos
Este curso apresenta a contextualização e os principais modelos da avaliação de qualidade de serviços que podem contribuir para a melhoria da gestão dos serviços públicos, sejam eles presenciais ou …
Novas Tecnologias para a Transformação Digital
O curso apresenta de forma simples termos como Transformação Digital, IoT, Blockchain e outros, trazendo exemplos para facilitar o entendimento de conceitos tão importantes para os dias atuais e contribuir …
O papel do DevOps na Transformação Digital dos Serviços Públicos
Desenvolvido em 2020 pela Enap em parceria com a Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia, este curso fornecerá informações gerais sobre o que é a metodologia DevOps, como …
Segurança Química em Laboratórios de Ensino e Pesquisa
Este curso fornece subsídios para que profissionais que atuam em laboratórios de pesquisa e ensino saibam buscar informações adequadas e confiáveis com relação ao manejo seguro de produtos químicos e …
Gestão do Programa de Voluntariado nas Unidades Organizacionais do ICMBio
O curso, que tem foco nos processos de planejamento, implantação e gestão do Programa de Voluntariado do ICMBio, traz como proposta uma programa que percorre a relação com o voluntário, …
SCDP - Aprovação e Pagamento
Este curso apresenta orientações importantes para a utilização do Sistema de Concessão de Diárias e Passagens - SCDP, principalmente no que trata das etapas de aprovação, execução financeira, faturamento e …
Elaboração Legislativa no Executivo: Legística, Governança e Avaliação
Desenvolvido, em 2020, pela Enap e pela Subchefia de Análise e Acompanhamento de Políticas Governamentais da Casa Civil da Presidência da República, este curso tem o objetivo apresentar a fundamentação …
Sistema de Autorização e Informação em Biodiversidade (Sisbio) - Curso básico para pesquisadores
O Sistema de Autorização e Informação em Biodiversidade (Sisbio) é uma importante ferramenta utilizada na gestão de solicitações necessárias às atividades de pesquisas específicas, que demandam a coleta de material …
SCDP - Solicitação do Afastamento a Serviço
Este curso apresenta orientações importantes para a utilização do Sistema de Concessão de Diárias e Passagens - SCDP, principalmente no que se trata dos perfis de solicitante de passagem e …
Análise de Impacto Regulatório: Conceitos Fundamentais
Os pontos tratados no Decreto nº 10.411/2020, que regulamenta a Análise de Impacto Regulatório e a torna obrigatória a partir de 2021, integram o conteúdo deste curso, que visa colaborar …