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Resultados de indicadores 2023
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Iniciativas estratégicas da Enap: 2023
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Mapa Estratégico da Enap 2023
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Serviços digitais: foco no usuário ou foco do usuário?
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Revista do Serviço Público (RSP), ano 39, vol. 110, nº 1
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Plano, Relatório e Parecer de Auditoria - exercício 2023
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Prestação de Contas - 2023
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Melhoria do atendimento do INSS: Proplan
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Governança de serviços na administração federal: a experiência dos conselhos de usuários de serviços públicos
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