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Texto para discussão 4: Estado, aparelho do Estado e sociedade civil
Neste trabalho, o Estado será claramente diferenciado dos conceitos de governo, de Estado-nação ou de regime político. O Estado é uma parte da sociedade. É uma estrutura política e organizacional …
Como implementar um processo de triagem que prioriza recursos e qualifica o serviço público?: o caso da Triagem Avançada voltada ao Manejo de Animais Silvestres
O CopiCola é um programa do (011)lab - Laboratório de Inovação em Governo da Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia da Prefeitura de São Paulo (SMIT) e tem como objetivo …
Como promover formações criativas que estimulem o engajamento?: o caso da Robótica Criativa
O CopiCola é um programa do (011)lab - Laboratório de Inovação em Governo da Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia da Prefeitura de São Paulo (SMIT) e tem como objetivo …
Em Alta - Sugestão de conteúdos para altos executivos: 02
EM ALTA é resultado de uma curadoria de conteúdos exclusivos produzida pela Coordenação-Geral de Capacitação de Altos Executivos da Escola Nacional de Administração Pública.
Em Alta - Sugestão de conteúdos para altos executivos: 01
EM ALTA é resultado de uma curadoria de conteúdos exclusivos produzida pela Coordenação-Geral de Capacitação de Altos Executivos da Escola Nacional de Administração Pública.
Como criar uma certificação confiável e transparente?: o caso do Selo de Acessibilidade Digital
O CopiCola é um programa do (011)lab - Laboratório de Inovação em Governo da Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia da Prefeitura de São Paulo (SMIT) e tem como objetivo …
Como oferecer serviço de qualidade com financiamento alternativo?: o caso do Wifi Livre SP
O CopiCola é um programa do (011)lab - Laboratório de Inovação em Governo da Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia da Prefeitura de São Paulo (SMIT) e tem como objetivo …
Como promover processos colaborativos para solução de problemas públicos?: o caso Mobiliza+SP
O CopiCola é um programa do (011)lab - Laboratório de Inovação em Governo de São Paulo e tem como objetivo identificar, valorizar, sistematizar e registrar projetos inovadores da Prefeitura de …
Perfis comportamentais: implementando o processo eletrônico na Prefeitura Municipal de São Paulo
Ao longo de quatro anos a equipe responsável pela implementação do processo eletrônico na Prefeitura de São Paulo identificou padrões recorrentes de servidores públicos e seu comportamento face à mudança …
Como reduzir o absenteísmo em consultas médicas?: aplicando ciências comportamentais no Hospital do Servidor Público Municipal
O Hospital do Servidor Público Municipal(HSPM) atende servidoras(es) e ex-servidoras(es) da Prefeitura de São Paulo e seus dependentes. Um dos principais desafios enfrentados é o absenteísmo ambulatorial, que ocorre quando …
