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Compra directa de billetes aéreos
El presente estudio de caso analiza las etapas más relevantes del proceso de concepción e implantación, por la Administración Pública Federal, de la adquisición de pasajes aéreos directamente de las …
Panel de Costeo Administrativo: un proyecto de transparencia, simplicidad y eficiencia
Este caso trata de la creación y lanzamiento del Panel de Costeo Administrativo, herramienta desarrollada por la Coordinación General de Gestión de la Información de la Secretaría de Gestión del …
Panel de Precios: una entrega efectiva para una demanda antigua
La solución de la SEGES fue crear el Panel de Precios, con el objetivo de ayudar a los compradores públicos a hacer investigación de precios y tomar decisiones, aumentar la …
Plataforma de Ciudadanía Digital
La Plataforma de Ciudadanía Digital (accesada por el enlacewww.planejamento.gov.br/cidadaniadigital) consiste en un proyecto de aceleración de la digitalización de los servicios prestados por el Gobierno Federal. La solución centralizada posibilita …
Sustitución de cargos en comisión del Grupo Dirección y Asesoramiento Superior (DAS) por Funciones Comisionadas del Poder Ejecutivo (FCPE): histórico reciente y lecciones aprendidas
Este caso relata las acciones coordinadas por el Departamento de Modelos Organizacionales (DEMOR), de la Secretaría de Gestión del Ministerio de Planificación, Desarrollo y Gestión (SEGES / MPDG), en el …
La Implementación del SEI – Sistema Electrónico de Informaciones
Este estudio de caso presenta el relato sobre cómo se dio el proceso de búsqueda e implantación, por parte del Ministerio de Planificación, Desarrollo y Gestión (MP), desde 2013, del …
TÁXIGOV: innovando en el servicio de movilidad de servidores
El proceso de gestión de políticas públicas exige que servidores y colaboradores, al servicio de la Administración Pública Federal (APF), asistan a las reuniones, evalúen proyectos y acciones in loco …
Dinâmica de Governança em Redes: uma contribuição da Rede Siconv
Num cenário de avultado número de atores com necessidades plurais, torna-se premente o compartilhamento de boas práticas, feitos e revés que auxiliem gestores públicos em seus desafios diários para a …
Compra direta de passagens aéreas
O presente estudo de caso analisa as etapas mais relevantes do processo de concepção e implantação, pela Administração Pública Federal, da aquisição de passagens aéreas diretamente das companhias aéreas, por …
Atendimento programado do Instituto Nacional do Seguro Social
Em agosto de 2005, foi criada a Diretoria de Atendimento do Instituto Nacional do Seguro Social (Dirat/INSS), com a incumbência de priorizar a redução do atendimento presencial, ampliando os mecanismos …
