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Ações premiadas no 10º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal

A publicação apresenta o relato das 20 experiências premiadas no 10º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal e é uma importante fonte de referência de soluções concretas para problemas enfrentados …

01/01/2006
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Controle Institucional e Social dos Gastos Públicos

O curso Controles Institucional e Social dos Gastos Públicos foi desenvolvido pela Enap, em parceria com a Secretaria do Orçamento Federal e a Secretaria do Tesouro Nacional em 2017. Este …

01/01/2017
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Qualidade do Gasto Público

Apresenta a qualidade dos gastos públicos, e como esse tema se encontra ligado aos conceitos de transparência, educação fiscal e controle social dos gastos públicos.

01/01/2017
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Introdução à resolução de conflitos na ouvidoria

A Ouvidoria Pública é um exemplo de instrumento institucional que, ao lado dos outros canais de participação e controle social existente, buscam operacionalizar o princípio da democracia participativa consagrado na …

01/01/2018
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A ouvidoria pública como espaço de excelência para a resolução de conflitos

Neste módulo, é abordado a importância da ouvidoria como espaço de excelência para resolução de conflitos; o papel, os objetivos e os atributos do facilitador; bem como os princípios e …

01/01/2017
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Técnicas de Resolução de Conflitos Aplicadas aos Contextos das Ouvidorias Públicas

O processo de facilitação envolve a aplicação de um conjunto de técnicas, que podem ser mais ou menos adequadas a cada caso concreto. Cabe ao facilitador, em última instância, analisar …

01/01/2017
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Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias

O curso Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias foi desenvolvido pela Enap, em parceria com a Ouvidoria Geral de União (OGU) para integrar o programa de Certificação em …

01/01/2017
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Elaboração do Plano de Dados Abertos (PDA)

Apresenta o processo sistêmico de um PDA juntamente com sua estrutura. Além disso, o módulo apresenta exemplos e históricos de PDAs já publicados.

01/01/2017
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Conceitos de Dados Abertos

O módulo apresenta o conceito de Planos de Dados Abertos, o processo sistêmico de um PDA, sua estrutura e alguns exemplos e histórias de PDAs publicados.

01/01/2017
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Prática de elaboração e execução do PDA

O módulo apresenta uma introdução a respeito das práticas de elação e execução do PDA, as dinâmicas de elação e a forma de publicação dos dados abertos.

01/01/2017