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Módulo 2: como gerir e melhorar processos - Curso introdução à gestão de processos
Evidente que cada organização possui características próprias e por isso a maneira como se faz a gestão de processos, em regra, também será bastante peculiar. Mas, em linhas gerais, o …
Módulo 1: introdução à gestão de processos
A busca constante por melhores resultados nas organizações tem motivado a criação e evolução de diversas ferramentas de administração, entre elas, a Gestão de Processos. Podemos citar três questões de …
Curso formação de pregoeiros
O curso Formação de Pregoeiros foi originalmente desenvolvido pela Secretaria de Logística e Tecnologia da informação (SLTI) do Ministério do Planejamento e cedido à Escola Nacional de Administração Pública. O …
Curso completo - eMAG conteudista
O curso eMAG Conteudista foi desenvolvido no âmbito de parceria entre o Ministério do Planejamento e o Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul - …
Curso: introdução à gestão de processos
O curso faz parte da temática de Gestão de Processos e constitui, na trilha de cursos proposta para a temática, um curso introdutório sobre o assunto. Apresenta conceitos básicos sobre …
PDI - Plano de Desenvolvimento Institucional (2015-2019)
O presente Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da Escola Nacional de Administração Pública (Enap), relativo ao período 2015-2019, consolida um conjunto de informações que expressam a identidade, organização, estrutura e …
Módulo 5 - avaliação
A avaliação permite, dentre outros benefícios, corrigir o rumo de ações, aperfeiçoar práticas, sofisticar métodos e técnicas e, por fim, garantir o crescente padrão de excelência dos educadores e dos …
Módulo 5 - Implementação
O módulo apresenta uma das fases mais relevantes do DSI, a implementação ou execução da capacitação. Realiza uma exposição sobre os três conceitos relacionados à gestão dos processos de ensino, …
Módulo 3 - Desenho
O módulo apresenta em sua introdução uma clara objeção sobre o ato de planejar e a tomada de decisão sobre o que conseguir (objetivos). Além disso, ele faz uma explanação …
Gentileza ou assédio: conflitos de gênero e de raça nas relações de trabalho
Com o afastamento do chefe do setor por questões médicas, Carla, que já exercia eventualmente a chefia da equipe, tornou-se a substituta do cargo, só não contava com o assédio …
