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Comunicação e Materiais Acessíveis

Como garantir que informações, inscrições e materiais de apoio sejam acessíveis em cursos e eventos presenciais.

O que é?

Práticas que garantem acesso equitativo à informação e aos materiais de apoio.

Inclui produzir convites, formulários, programas, slides, apostilas e certificados em formatos acessíveis. Garante que todas as pessoas compreendam as informações sobre cursos e eventos, especialmente pessoas com deficiência.

Por que é importante?

Comunicação inacessível exclui pessoas antes mesmo do evento começar.

  • Convites, inscrições e materiais de divulgação podem oferecer barreiras, que devem ser eliminadas
  • Formulários inacessíveis e cartazes ilegíveis limitam a participação.
  • Materiais acessíveis asseguram inclusão, atendem a Lei Brasileira de Inclusão e fortalecem a imagem institucional.

Quando utilizar?

Desde a divulgação até a entrega dos materiais e certificados.

Aplicável em todas as etapas de um evento ou curso: convite, inscrição, programação, slides, apostilas, materiais complementares e certificados.

Como aplicar?

Adote formatos acessíveis e garanta legibilidade e compatibilidade com diferentes tecnologias assistivas.

  • Convites e divulgação: use Linguagem Simples, contraste adequado e texto digital (não apenas imagem).
  • Formulários: devem ser acessíveis por teclado e conter labels (rótulos que identificam cada campo) e instruções claras.
  • Slides: use fonte mínima de 24 pt, contraste adequado, título em cada slide e evite excesso de texto.
  • Materiais digitais: produza PDFs marcados (com estrutura para leitura por tecnologias assistivas), arquivos DOCX estruturados com estilos (títulos, subtítulos e listas) e vídeos com legendas.
  • Impressos: ofereça versões em braille ou fonte ampliada, quando solicitado.
  • Certificados: assegure que o PDF seja acessível e que o texto seja pesquisável.

Método de verificação

Testar legibilidade e compatibilidade com leitores de tela.

  • Contraste: usar WAVE ou WebAIM Contrast Checker.
  • PDF / Word: validar ordem de leitura e tags.
  • Slides: revisar contraste e tamanho em projetor.
  • Formulários: testar teclado e leitor de tela.
  • Avaliação: pedir que participantes avaliem acessibilidade.

Exemplos

Crie convites acessíveis e slides legíveis. Evite convites apenas em imagem ou com fontes reduzidas.

Corretos:

  • Convite HTML com texto e descrição da imagem;
  • Slide com alto contraste e fonte fonte de pelo menos 24 pontos (igual ou maior);
  • PDF marcado com título e links acessíveis.

Incorretos:

  • Convite apenas em JPG (imagem);
  • Slide com fundo poluído (muitos elementos que dificultam a leitura) e fonte pequena;
  • Formulário sem labels (rótulos que identificam cada campo).

O que não fazer?

Não use materiais exclusivamente visuais sem oferecer uma alternativa acessível.

  • Não crie convites em formato de imagem, pois dificulta a leitura por tecnologias assistivas.
  • Não deixe de verificar se o contraste está adequado, pois prejudica ler o conteúdo.
  • Não produza slides com excesso de texto, pois dificulta compreender.
  • Não entregue materiais apenas em versão impressa, pois limita o acesso digital.
  • Não gere certificados como imagem, sem texto real e pesquisável, pois impede leitura por tecnologias assistivas.

Normas de referência

WCAG 2.1; NBR 17225; Lei Brasileira de Inclusão (LBI); eMAG; NBR ISO 24495-1.

  • WCAG 2.1 e NBR 17225 (norma brasileira convergente às diretrizes internacionais): aplicáveis a materiais digitais, como PDFs, slides e formulários online.
  • LBI – Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015): garante comunicação acessível e informação clara em ambientes educacionais e eventos.
  • eMAG (guia de acessibilidade para governo eletrônico): orienta o setor público na criação de comunicações digitais acessíveis.
  • NBR ISO 24495-1: Linguagem Simples - Princípios e diretrizes norteadores.

Outras normas relacionadas

  • WCAG 1.4.3 (Contraste mínimo): garante legibilidade.
  • WCAG 2.4.6 (Cabeçalhos e rótulos): facilita navegação em documentos digitais.

Saiba mais

Recursos e guias sobre materiais acessíveis em eventos.