Em evento do MGI, Enap apresenta resultados da pesquisa Vozes do Serviço Público Federal
Levantamento abrange servidores públicos federais incluindo temporários, comissionados e sem vínculo que estavam em atividade no poder Executivo Federal em outubro de 2024
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A Enap, em parceria com o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), lançou na última semana a pesquisa “Vozes do Serviço Público Federal: Evidências para a Gestão de Pessoas”. O relatório completo com os detalhes do levantamento foi lançado pelo diretor de altos estudos da Enap, Alexandre Gomide, e pelo coordenador-geral de Ciência de Dados da escola, Pedro Masson, durante o 2º Seminário de People Analytics no Setor Público, promovido pelo MGI. Ao todo, os resultados reportados foram contabilizados a partir de 49.774 respostas integrais ao questionário (taxa de resposta de 9,2%).
“A pesquisa Vozes do Serviço Público Federal marca um avanço inédito na escuta dos servidores públicos federais, representando um instrumento estratégico para informar políticas de capacitação e gestão de pessoas. Os resultados demonstram um corpo de servidores comprometido com o interesse público, mas que enfrenta desafios significativos de equidade remuneratória, reconhecimento e capacitação contínua. A Enap e o MGI pretendem utilizar esses achados para orientar ações de valorização, desenvolvimento profissional e fortalecimento institucional do serviço público federal”, disse o diretor de altos estudos da Enap.
Neste estudo, foram considerados como população de pesquisa todos os servidores públicos federais incluindo temporários, comissionados e sem vínculo que estavam em atividade no poder Executivo Federal em outubro de 2024, resultando em cerca de 537 mil pessoas elegíveis para responderem ao questionário. Na escolha do método de pesquisa, optou-se pelo modelo censitário, prática internacional adotada. Dessa forma, todos os servidores da população que constam no Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE) receberam convites para participar da pesquisa por meio do aplicativo SOU.GOV.
Para corrigir distorções da taxa de resposta de 9,2%, a Enap aplicou o método de propensity score matching, que estima a probabilidade de resposta segundo variáveis como sexo, raça/cor, geração e faixa salarial. As respostas foram ponderadas pelo inverso dessas probabilidades e calibradas por raking, técnica que ajusta as distribuições às proporções reais da população. Esse procedimento, inspirado na Federal Employee Viewpoint Survey dos EUA, assegurou maior representatividade e reduziu o viés de não resposta.
Alguns dos principais resultados da pesquisa mostram que conexões políticas possui pouca concordância entre os respondentes (20%) como fator de promoção no trabalho. Além disso, 65% acreditam que o feedback melhora o desempenho, mas apenas 41% dizem receber feedback da chefia. Cerca de 85% dizem ter as habilidades e a experiência necessárias para o trabalho, mas somente 42% dizem receber treinamento suficiente. Outro achado aponta que 69% dos servidores manifestam estar satisfeitos com o trabalho.
"O relatório da pesquisa Vozes traz boas notícias, mas também aponta desafios para a administração pública federal. Investir em formação das lideranças, principalmente na questão de feedbacks, criar espaços seguros de aprendizagem e inovação e equacionar as remunerações com as atividades desempenhadas, parecem ser as maiores dores apontadas pelos servidores públicos do Executivo Federal. O MGI, juntamente com a Enap, possui agora o mapa para aumentar efetividade das ações de gestão de pessoas", afirmou o coordenador-geral de Ciência de Dados da Diretoria de Altos Estudos.